3 modi per conoscere il credito residuo di un numero TIM
Tim, noto gestore telefonico italiano, da sempre propone una vasta gamma di offerte e servizi inerenti la telefonia fissa e mobile, adatti ad ogni esigenza. Tra questi, vi è anche la possibilità per i suoi clienti, di visualizzare il credito residuo della propria offerta attiva in tempo reale.
In questo articolo, vi illustreremo in pochi e semplici passi, come verificare il vostro credito residuo Tim.
Come vedere credito residuo Tim: ecco tutte le modalità
Scopriamo insieme quali sono le modalità che l’operatore mette a disposizione dei suoi clienti per vedere il credito residuo.
Chiamando il numero 40916 Accedendo all’app MyTIM Con il servizio SMS gratuito all 119
Credito residuo Tim numero telefono
Telefonando al numero gratuito 40916, potrete sapere qual è il vostro credito residuo rimanente.
Inoltre, selezionando il tasto 1, riceverete informazioni immediate su:
GIGA rimanenti
quantità di minuti ed SMS disponibili
bonus in euro presenti
Credito residuo Tim SMS
L’invio di un sms gratuito al numero 119, vi consentirà di ricevere un messaggio con il vostro credito residuo con l’operatore Tim.
Potrai inviare un SMS “con testo libero”, per esempio potrai inviare una domanda come “quanto credito mi rimane?”.
Credito residuo Tim online
Visitando il sito web del gestore telefonico, attraverso la sezione dedicata all’Area Clienti My Tim, è possibile ottenere tutte le informazioni inerenti al credito residuo Tim, traffico voce e dati della vostra promozione.
Credito residuo App My Tim
Scaricando sul proprio tablet o smartphone l’App My Tim gratuita, è possibile effettuare la verifica TIM del credito residuo. Per accedervi è sufficiente inserire le credenziali del proprio account My Tim e potrete tenere sotto controllo i vostri consumi.
Inoltre, se utilizzate una chiavetta Tim, tramite il sito web dell’operatore, potrete controllare i GIGA o i minuti ancora disponibili per la vostra navigazione in rete.
Invece, se siete alla ricerca di Internet senza limiti, leggete i nostri articoli dedicati alle offerte Tim con GIGA illimitati e alle migliori proposte Tim Internet e telefonia. Puoi anche leggere il nostro articolo sulla configurazione APN Tim.
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Info
Modulo di richiesta di documentazione traffico
Tim offre la possibilità di scaricare dal proprio sito il modulo di richiesta di documentazione dei dati di traffico in formato pdf. Compilandolo, riceverete un report cartaceo relativo al traffico effettuato nei due mesi precedenti.
Inoltre, attraverso l’Area Clienti My Tim e l’App My Tim, è possibile consultare nell’apposita sezione movimenti, i seguenti elementi:
le operazioni in entrata, per esempio le vostre ricariche i movimenti in uscita, come gli addebiti relativi al rinnovo della vostra offerta il dettaglio di ogni telefonata effettuata la connessione dati della vostra linea la visualizzazione con le ultime tre cifre nascoste, dei numeri di telefono destinatari di chiamate o SMS
Trasferimento credito residuo Tim
Scopriamo quando è possibile richiedere il trasferimento del credito residuo Tim:
in caso di disattivazione della Tim card, il credito residuo Telecom Italia su richiesta esplicita, può essere trasferito su altra Tim card dell’intestatario o di altre persone oppure restituito entro 90 giorni tramite assegno o accredito su conto corrente. se il credito residuo è inferiore o uguale a 5,00€ potrà solo essere trasferito su altra sim in caso di recesso contrattuale, è possibile richiedere oltre al servizio di portabilità anche il trasferimento del credito verso il nuovo operatore. Il costo del servizio di trasferimento effettuato da Tim è pari a 1,50€ e verrà detratto dall’importo residuo
A proposito di recesso contrattuale, potrebbero interessarvi i nostri approfondimenti come fare la disdetta del contratto rete fissa e come disattivare i servizi extra di TIM.
Credito residuo Tim business
Anche i professionisti della linea business hanno numerose opzioni per controllare il credito residuo del tuo abbonamento ed i consumi di tutte le linee mobili:
App Tim Business
Area Clienti dedicata ai professionisti, titolari di partita IVA ed aziende
dedicata ai professionisti, titolari di partita IVA ed aziende telefonata o SMS al numero 40915 , destinato alle linee mobili in abbonamento
o al numero , destinato alle linee mobili in chiamata o SMS al numero 40916, riferimento per linee mobili ricaricabili
Modalità Sempre Connesso Tim
La modalità Sempre Connesso vi permette di effettuare telefonate ed inviare messaggi, anche quando avete esaurito il vostro credito residuo. Si può usufruire di questa opzione solamente per due giorni consecutivi, al costo di 0,90€ al giorno.
Per utilizzare questo servizio, basta fare una chiamata oppure mandare un SMS dopo aver esaurito il credito.
Infine, in mancanza di ricarica, al termine dei due giorni, la Tim Card sarà attiva solo per la ricezione delle chiamate o SMS e per le telefonate di emergenza.
Altri canali di comunicazione utili con TIM
Se desiderate comunicare con l’operatore telefonico, per ricevere assistenza e supporto, consultate il nostro approfondimento relativo a come contattare Tim.
Invece, se vi trovate nella condizione di dover inoltrare una lamentela o richiedere un risarcimento perhè la connessione dati Tim non funziona, gli articoli dedicati a reclami Tim e richiesta rimborsi Tim potrebbero esservi utili.
Se desiderate approfondire il tema del trasferimento del credito residuo, a questa pagina potete consultare la delibera pubblicata sul sito Gazzetta Ufficiale.
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Numero per sapere credito TIM
Recentemente, hai deciso di lasciare il tuo vecchio operatore e passare a TIM, richiedendo anche il trasferimento del tuo credito residuo. Adesso che è stata completata con successo l’attivazione dell’offerta scelta, vorresti verificare il credito disponibile sulla tua nuova linea TIM ma, essendo per la prima volta cliente della celebre azienda telefonica italiana, non sai qual è il numero da comporre per ottenere questa informazione.
Le cose stanno così, vero? Allora lascia che sia io a darti una mano. Se vuoi, nei prossimi paragrafi di questo tutorial posso indicarti il numero per sapere credito TIM e tutte le altre opzioni disponibili per monitorare i tuoi consumi con questo noto provider. Per ciascuna soluzione che andrò a proporti, sarà mia premura forniti la procedura dettagliata per controllare il tuo credito residuo e le indicazioni necessarie per verificare gli eventuali movimenti sulla tua linea TIM.
Come dici? È proprio quello che volevi sapere? Allora non perdiamo altro tempo prezioso e vediamo come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Ti assicuro che, seguendo attentamente le mie indicazioni e provando a metterle in pratica, riuscirai a verificare il tuo credito residuo TIM in men che si dica. Buona lettura!
Indice
Numero per verificare credito TIM
Cominciamo dalla procedura più “tradizionale”, quella che permette di conoscere il credito residuo della propria linea tramite il servizio di assistenza telefonica di TIM. Il numero per sapere credito TIM è il 40.916 che, senza premere alcuna combinazione di tasti, permette di verificare il proprio credito residuo. Il servizio è gratuito.
Per procedere, prendi dunque il tuo smartphone, apri il dialer (l’app che usi per effettuare le chiamate) e richiama il tastierino numerico. Fatto ciò, componi il numero 40.916 e avvia la chiamata, premendo sull’apposito pulsante (solitamente la cornetta verde).
Dopo aver ascoltato il messaggio promozionale relativo alle ultime offerte di TIM, resta in linea senza premere alcun tasto e la voce registrata ti comunicherà l’ammontare del tuo credito residuo (alla data dell’ultima variazione registrata).
A questo punto, se desideri conoscere anche le eventuali offerte attive sulla tua linea e i relativi dati (es. per sapere quanti Giga ti rimangono) premi sul tasto 1 e segui le indicazioni della voce registrata, altrimenti termina semplicemente la chiamata premendo sull’apposito pulsante del tuo telefono (solitamente la cornetta rossa).
In alternativa, puoi conoscere il tuo credito residuo anche tramite SMS, sia inviando un singolo messaggio che attivando uno specifico servizio gratuito, chiamato TIM Ti avvisa — Info SMS, che consente, al termine di ogni chiamata, di conoscere il costo della stessa e il credito residuo aggiornato in tempo reale.
Nel primo caso, tutto quello che devi fare è avviare l’app Messaggi sul tuo telefono e premere sul pulsante per creare un nuovo SMS. Fatto ciò, inserisci il numero 119 come destinatario del messaggio, digita un testo qualsiasi (es. credito residuo) nel corpo del messaggio e fai tap sul pulsante per inviare l’SMS. Automaticamente, riceverai un messaggio di risposta contenente le informazioni richieste.
Se, invece, preferisci attivare il servizio gratuito “TIM Ti avvisa — Info SMS”, devi inviare un SMS al 40.916 con scritto INFOSMS ON (INFOSMS OFF per disattivarlo). In alternativa, puoi attivare o disattivare il servizio in questione chiamando il 40.920 o accedendo alla sezione Servizi della tua area personale MyTIM (solo tramite browser).
Come dici? Vorresti sapere il credito TIM da altro telefono? In tal caso, mi dispiace dirti che non è possibile farlo telefonicamente. Infatti, il 40.916 consente di conoscere il credito residuo esclusivamente dalla linea TIM dalla quale si sta chiamando e non è attivo per chiamate da altri operatori.
Inoltre, almeno nel momento in cui scrivo questa guida, non è possibile avere informazioni relative a credito e offerte attive neanche chiamando il 119 (o il 3399119119 da rete mobile di altri operatori, al costo di una chiamata standard): infatti, seppur sia menzionata l’opzione per sapere “minuti, SMS e dati residui”, premendo il corrispondente tasto la voce registrata invita a contattare il servizio dal proprio numero mobile TIM.
Detto ciò, per sapere il credito TIM da un altro telefono, puoi scaricare l’app MyTIM per dispositivi Android (disponibile anche su store alternativi, per i device senza servizi Google) e iPhone/iPad sul dispositivo che hai a tua disposizione e accedere con le tue credenziali TIM. Te ne parlerò in maniera più approfondita nei prossimi paragrafi di questa guida.
Altre soluzioni per sapere credito TIM
Oltre alle opzioni che ti ho indicato nelle righe precedenti, devi sapere che esistono altre soluzioni per sapere il credito TIM. Infatti, accedendo all’area MyTIM con le tue credenziali, sia da smartphone e tablet che da computer, non solo puoi conoscere velocemente il credito residuo della tua SIM, ma anche effettuare numerose altre operazioni in completa autonomia, come cambiare piano tariffario o disattivare servizi a pagamento. Trovi tutto spiegato nel dettaglio proprio qui sotto.
Da app MyTIM
L’app MyTIM è probabilmente la migliore soluzione per verificare il proprio credito TIM e gestire in autonomia la propria linea, sia mobile che fissa.
Dopo aver scaricato MyTIM dallo store del tuo dispositivo, avvia l’app in questione, inserisci le tue credenziali d’accesso nei campi Email e Password e fai tap sul pulsante Accedi (l’accesso è automatico se sei sotto copertura TIM). Se, invece, non hai ancora un account, seleziona l’opzione Registrati e segui le indicazioni mostrate a schermo per crearne uno. A tal proposto, potrebbe esserti utile la mia guida su come registrarsi su TIM.
Dopo aver effettuato l’accesso alla tua area personale tramite l’app MyTIM, assicurati che in alto a sinistra sia visualizzato il numero di telefono associato alla linea della quale intendi monitorare il credito residuo. In caso contrario, fai tap sul numero in questione e, nella schermata Seleziona linea, premi sulla linea mobile di tuo interesse. A questo punto, dovresti visualizzare il credito disponibile in alto a destra, in prossimità della voce Credito residuo.
Se sei interessato anche a verificare eventuali movimenti, fai tap sull’opzione Credito residuo e, nella schermata Movimenti, assicurati di aver selezionato la scheda Accrediti e addebiti. Adesso, scegli l’opzione di tuo interesse tra Ultimi 7 gg, Ultimi 30 gg e Mese precedente, a seconda del periodo che vuoi controllare, e premi su una delle opzioni disponibili tra Ricariche, Attivazione e rinnovi, Consumi e Altro, per verificare nel dettaglio i vari movimenti.
Nel caso in cui il credito residuo non fosse sufficiente per effettuare chiamate, inviare SMS o rinnovare la tua eventuale offerta TIM, premi sull’opzione € collocata nel menu in basso, per accedere alla sezione Ricarica e ricaricare il tuo conto telefonico usando una carta di credito o PayPal. A tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come ricaricare TIM.
Da computer
Se preferisci accedere alla tua area personale MyTIM da computer, collegati al sito ufficiale di TIM e clicca sull’opzione MyTIM, in alto a destra. Nella nuova pagina aperta, inserisci i tuoi dati nei campi Email e Password, apponi il segno di spunta accanto all’opzione Non sono un robot, per verificare la tua identità, e premi sul pulsante Accedi, per effettuare il login.
Adesso, assicurati che il numero di telefono visualizzato in alto sia quello associato alla linea TIM che intendi gestire. In caso contrario, premi sull’icona della freccia rivolta verso il basso e seleziona il numero di telefono di tuo interesse.
A questo punto, nella sezione Home di MyTIM, dovresti visualizzare il box Il tuo credito con indicato il credito residuo della tua SIM. Inoltre, se lo desideri, puoi anche effettuare una singola ricarica telefonica (Ricarica) o attivare TIM Ricarica Automatica (Ricarica automatica), il servizio di TIM che consente di ricevere una ricarica automatica il giorno prima del rinnovo dell’offerta TIM attiva sulla tua linea o quando il credito residuo scende sotto la soglia di 3 euro.
Se, invece, desideri controllare eventuali accrediti e addebiti sulla tua SIM, premi sull’opzione Movimenti nella barra laterale a sinistra e, nella nuova pagina aperta, seleziona la scheda Accrediti e addebiti, per visualizzare i movimenti degli ultimi 7 giorni, dell’ultimo mese o del mese precedente.
Verifica Credito Tim via Telefono, App MyTim e Tim Ti Avvisa
Scadenza: 30 Giugno. Servizio Gratuito di confronto e attivazione offerte disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 13
Scadenza: 30 Giugno. Servizio Gratuito di confronto e attivazione offerte disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 13
Se sei un cliente Tim Mobile e non riesci a connetterti alla rete oppure ad effettuare delle telefonate il motivo potrebbe essere molto semplice: potresti aver terminato il tuo credito residuo o non averne abbastanza per rinnovare la tua offerta mensile. Scopri come non farti trovare impreparato a questa evenienza!
Come verificare il credito residuo con Tim Metodo di verifica Procedura Telefonicamente Chiamando l'apposito numero Tim 40916 dal proprio smartphone Tramite SMS Invia un SMS al numero 40916 scrivendo nel corpo del messaggio «credito residuo» per ricevere un SMS contenente le informazioni che desideri Tramite App Attraverso la dashboard dell'app MyTim disponibile sia su PlayStore per Android che su AppleStore per Iphone Tramite sito Accedi alla tua area clienti riservata direttamente dal sito Tim. Con Servizio Info SMS e Tim Ti Avvisa Attiva il servizio che ti permette di avere il tuo saldo al termine di ogni chiamata o impostare un avviso in base ad una soglia tramite SMS, inviando «INFOSMS ON» al 40916
Quale Numero chiamare per conoscere il Credito Residuo Tim?
Il numero da chiamare per conoscere il proprio credito residuo con Tim Mobile è il 40916 e attraverso questo servizio si potranno avere informazioni rispetto non solo al credito, ma anche al raggiungimento delle soglie di traffico voce e giga.
Questo sistema è quello più classico e tradizionale per avere sempre sotto controllo i livelli di utilizzo della propria offerta mobile Tim, in modo da non trovarsi in spiacevoli situazioni in cui i servizi telefonici e di navigazione si blocchino improvvisamente.
Hai bisogno di Giga in più?Scopri e confronta le migliori offerte per cellulari per ridurre i costi mensili! Chiama senza impegno il numero 06 948 080 95 oppure chiedi di essere richiamato.
Il numero in questione è attivo 24 ore su 24 ed è gratuito e raggiungibile solamente per i clienti Tim: non è infatti possibile chiamare il numero con sim collegate ad altro operatore. La risposta che si riceve è automatica, ed infatti appena iniziata la chiamata non sarai in contatto con un operatore, ma riceverei direttamente l'informazione sul tuo credito residuo.
Il numero 40916 permette anche di ricevere l'informazione sul credito tramite SMS: sarà sufficiente inviare un messaggio allo stesso numero con scritto «Credito Residuo» ed entro pochi secondi si riceverà un SMS contenente le informazioni richieste.
Conoscere i Giga residui tramite App MyTim
Oltre al tradizionale sistema tramite il servizio clienti Tim, il metodo più rapido per avere in un solo colpo d'occhio lo stato del proprio credito residuo e delle proprie soglie di traffico è rappresentato dall'app MyTim.
Per accedere è sufficiente scaricarla da Google Play Store in caso di smartphone Android o da Apple Store nel caso di iPhone o iPad ed inserire le proprie credenziali.
La schermata principale dell'applicazione mostrerà sulla colonna di sinistra i dati principali della propria offerta Tim mobile, compresi alcuni estremi del credito e delle soglie, con la possibilità di muoversi attraverso le opzioni per sfruttare numerosi servizi disponibili direttamente dalla app.
Schermata principale dell'App MyTim dove verificare il proprio credito residuo
Selezionando la parte relativa al controllo costi si accederà ad una schermata che mostra automaticamente i livelli del proprio traffico disponibile e il residuo del proprio credito con una grafica chiara, in maniera del tutto simile a quello che avviene con i contatori Vodafone.
Ovviamente questo avviene solamente se l'accesso nell'applicazione avviene attraverso una sim Tim e i dati riportati saranno quelli relativi alla sim stessa. Non è quindi possibile controllare questi parametri tramite una sim diversa.
La medesima procedura è possibile tramite l'accesso all'area clienti del sito Tim: infatti al momento della registrazione avrai sicuramente fornito il numero di cellulare collegato al tuo account Tim di cui l'app mostrerà i dati ad ogni successivo accesso.
Controllo Credito Residuo con Info SMS e Tim Ti Avvisa
Ma se davvero vuoi metterti al riparo da ogni possibile sorpresa, ed avere sempre sotto controllo il livello del tuo credito residuo, Tim mette a disposizione un servizio denominato «Info SMS» oppure «Tim ti avvisa»
Questa modalità di controllo permette di ricevere un SMS che riepiloga la propria situazione di credito residuo al termine di ogni telefonata, o in alternativa di impostare una soglia sotto la quale si viene avvisati di ricaricare con urgenza.
Questo tipo di servizio è completamente gratuito per i clienti Tim e si dimostra molto utile nel caso di offerte mobili che prevedono il rinnovo automatico, dove è importante sapere quando si scende sotto il minimo necessario per procedere al rinnovo.
Puoi attivare l'opzione «Tim Ti Avvisa» inviando un SMS con il testo INFOSMS ON al numero 40916, chiamando al numero 40920 seguendo le istruzioni della voce guida, oppure direttamente on line dall'app MyTim. La disattivazione del servizio avviene con le stesse modalità (cambiando ovviamente il testo dell'SMS da inviare con INFOSMS OFF).
Come ricaricare il credito residuo TIM?
Se hai attivato una delle offerte TIM Mobile e desideri ricaricare il credito residuo hai diverse modalità per farlo. Il punto di riferimento principale è il sito TIM.it: puoi ricaricare il credito sia accedendo alla tua area clienti, sia senza accedere. Se hai installato l'app MyTIM, puoi ricaricare anche direttamente dall'app. In entrambi i casi il metodo di pagamento è la carta di credito.
Se preferisci, invece, pagare in contanti invece, puoi recarti presso il più vicino Centro TIM oppure presso le tabaccherie convenzionate, i punti Snai e Lottomatica.
Il credito residuo TIM, inoltre, può essere spesso ricaricato anche dall'home banking e dalle app di moltissimi istituti bancari. Se hai a disposizione l'app della tua banca sul cellulare, quindi, potresti avere la possibilità di acquistare una ricarica TIM anche in questo modo. Se, al contrario, vorresti ridurre i costi di ricarica, confronta le migliori offerte mobile del momento!
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*La disposizione delle offerte internet nella tabella è stabilita da Selectra in base al costo e ai servizi messi a disposizione dagli operatori.
